Datenschutz.

01 · Datenschutz

Verantwortliche & Kontakt

Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen eigenen Datenverarbeitungen ist:

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an diese Kontaktdaten wenden.

Diese Erklärung betrifft Besucherinnen und Besucher dieser Website, Interessierte, Kunden sowie Ansprechpersonen bei Geschäftspartnern. Die Verarbeitung von Daten im Auftrag unserer Kunden wird gesondert in Abschnitt 6 erläutert.

02 · Datenschutz

Website, Hosting & technische Daten

Beim Aufruf dieser Website muss dein Browser technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse und die angeforderte Internetadresse, an die beteiligten Server übermitteln. Dies ermöglicht die Auslieferung der Seite und ihrer Inhalte.

Abhängig von der tatsächlichen Serverkonfiguration können außerdem Datum und Uhrzeit, Browser und Betriebssystem, Statuscodes, übertragene Datenmengen sowie die zuvor besuchte Seite, soweit dein Browser sie übermittelt, in Serverprotokollen verarbeitet werden.

Zwecke: Bereitstellung der Website, Fehleranalyse und Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionierenden und sicheren Internetauftritt.

03 · Datenschutz

E-Mail, Telefon & geschäftliche Anfragen

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben. Dazu können Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage, Kommunikationszeitpunkt und mitgesendete Unterlagen gehören. Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung deines Anliegens, zur Abstimmung eines Gesprächs und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots.

Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag mit dir oder auf vorvertragliche Schritte auf deine Initiative, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen und bei Kontaktpersonen eines Unternehmens erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte geschäftliche Kommunikation.

Die Bereitstellung erfolgt freiwillig. Ohne eine erreichbare Kontaktmöglichkeit und die für dein Anliegen erforderlichen Informationen können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Bitte übermittle zunächst nur die für dein Anliegen notwendigen Informationen und keine Passwörter oder unnötigen sensiblen Daten.

Reine Anfragedaten werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere sachlich erforderliche Kommunikation, Aufbewahrungspflicht oder konkrete Notwendigkeit zur Rechtsverfolgung besteht. Kommt ein Auftrag zustande, gelten ergänzend die Hinweise zur Zusammenarbeit und Speicherung.

04 · Datenschutz

Bedarfscheck & Anfragehilfe

Der eigens programmierte Bedarfscheck auf der Startseite wertet deine gewählten Themen und Prioritäten im Browser aus und erstellt daraus einen unverbindlichen Vorschlag für einen Leistungsmix. Die Anfragehilfe auf der Kontaktseite bereitet aus deinen Eingaben einen Nachrichtentext vor.

Diese beiden Funktionen übermitteln ihre Eingaben nicht automatisch an MonaVio. Sie verwenden dafür keine eigenen Cookies und schreiben ihre Eingaben nicht in Local Storage oder Session Storage. Der Zustand bleibt im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite; ein Browser kann Formulareingaben oder eine Sitzung durch eigene Funktionen wiederherstellen. Technische Daten des Seitenaufrufs werden unabhängig davon wie im Abschnitt „Website, Hosting & technische Daten“ beschrieben verarbeitet.

Mit „E-Mail mit Anfrage öffnen“ werden Empfänger, Betreff und der vorbereitete Text an das auf deinem Gerät zugeordnete E-Mail-Programm beziehungsweise den gewählten E-Mail-Dienst übergeben. Erst wenn du dort sendest, erhält MonaVio deine Nachricht. Beim Klick auf eine Kopierfunktion wird der vorbereitete Text auf deinen Wunsch in die Zwischenablage geschrieben; bei fehlender Browserunterstützung wird er zum manuellen Kopieren markiert.

Die Vorschläge dienen ausschließlich der Orientierung. Der Bedarfscheck trifft keine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Verfügbarkeit, Leistungsumfang und Konditionen werden persönlich abgestimmt.

05 · Datenschutz

Launch, Projekte & Business Operations

Für die Anbahnung und Durchführung einer Zusammenarbeit verarbeiten wir die dazu erforderlichen Stammdaten, geschäftlichen Kontaktdaten, Angebots- und Vertragsdaten sowie projektbezogene Kommunikations-, Aufgaben-, Termin- und Abrechnungsdaten.

Zu den Zwecken gehören insbesondere die Abstimmung von Launches und Projekten, Aufgaben- und Terminplanung, Koordination beteiligter Ansprechpersonen, operative Unterstützung, Dokumentation vereinbarter Leistungen und Abrechnung. Welche Informationen erforderlich sind, richtet sich nach dem konkret vereinbarten Auftrag.

Rechtsgrundlage für die Erfüllung eines Vertrags mit einer natürlichen Person ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei geschäftlichen Ansprechpersonen eines Unternehmens stützen wir die erforderliche Kommunikation und Koordination auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Durchführung der Geschäftsbeziehung. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung und steuerliche Dokumentation beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Erhalten wir Kontaktdaten einer Ansprechperson vom jeweiligen Auftraggeber oder Geschäftspartner, stammen sie aus dieser Quelle. Es handelt sich insbesondere um Namen, Funktion, geschäftliche Kontaktinformationen und die Zuordnung zum Projekt. Soweit Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO bestehen, werden die betroffenen Personen innerhalb der gesetzlichen Fristen informiert.

06 · Datenschutz

Datenverarbeitung im Kundenauftrag

Bei Launch Management, Backoffice, Content-Organisation oder Online Business Operations kann MonaVio Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, für deren Verarbeitung der jeweilige Auftraggeber verantwortlich ist. Beispiele sind Kontaktlisten, CRM-Einträge, Kundennachrichten oder Angaben zu Mitarbeitenden eines Auftraggebers.

Soweit MonaVio diese Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung verarbeitet, bleibt der Auftraggeber datenschutzrechtlich verantwortlich. Für eine solche Verarbeitung ist vor Beginn ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Er regelt unter anderem Zweck, Umfang, Dauer, Vertraulichkeit, Sicherheitsmaßnahmen, Unterauftragnehmer sowie Rückgabe und Löschung.

Die jeweils einschlägigen Datenschutzhinweise des Auftraggebers erläutern diese Verarbeitung gegenüber den betroffenen Personen. Diese Erklärung ersetzt weder diese Informationen noch den erforderlichen Auftragsverarbeitungsvertrag. Anfragen zu Daten, die MonaVio lediglich im Kundenauftrag verarbeitet, werden mit dem zuständigen Auftraggeber abgestimmt.

Eine Nutzung solcher Auftragsdaten für eigene Werbung oder andere eigene Zwecke ist von einer reinen Auftragsverarbeitung nicht gedeckt. Ob im Einzelfall Auftragsverarbeitung, getrennte oder gemeinsame Verantwortlichkeit vorliegt, muss anhand der tatsächlichen Aufgaben und Entscheidungsmöglichkeiten bestimmt werden.

07 · Datenschutz

Dienstleister, Empfänger & Datenstandorte

Personenbezogene Daten dürfen nur an Stellen weitergegeben werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. In Betracht kommen die konkret eingesetzten IT- und Kommunikationsdienstleister, im erforderlichen Umfang beteiligte Projektansprechpersonen, Zahlungs- und Abrechnungsstellen sowie Steuerberatung, Rechtsberatung oder Behörden bei entsprechenden gesetzlichen Pflichten beziehungsweise Rechtsangelegenheiten.

Bei weisungsgebundenen Dienstleistern ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich. Bei eigenständig verantwortlichen Empfängern richtet sich deren weitere Verarbeitung nach ihren eigenen gesetzlichen Pflichten.

Übermittlungen außerhalb des EWR

Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist zusätzlich eine Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO erforderlich. Je nach Empfänger kann dies ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder eine geeignete Garantie, etwa Standardvertragsklauseln mit den erforderlichen ergänzenden Maßnahmen, sein. Eine Zertifizierung oder Garantie darf nicht pauschal für sämtliche Anbieter vorausgesetzt werden.

08 · Datenschutz

Cookies, Schriftarten & externe Inhalte

Cookies und ähnliche Technologien

Ob und welche Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, hängt von der tatsächlichen Website-Konfiguration ab. Für nicht unbedingt erforderliche Zugriffe ist grundsätzlich vorab eine Einwilligung erforderlich; technische Erforderlichkeit und die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten sind getrennt zu beurteilen.

Extern geladene Google-Schriftart

Analyse, Werbung und weitere Einbettungen

09 · Datenschutz

Speicherdauer & Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange benötigt, wie der jeweilige Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht beziehungsweise eine konkrete Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorliegt.

• Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine Geschäftsbeziehung oder andere erforderliche Aufbewahrung folgt.
• Vertrags- und Projektdaten: für die Durchführung und erforderliche Nachbearbeitung des Auftrags; anschließend nur die Daten, die für gesetzliche Pflichten oder konkret erforderliche Rechtsangelegenheiten benötigt werden.
• Steuerlich relevante Unterlagen: nach § 132 BAO grundsätzlich sieben Jahre ab dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Sonderfristen und eine längere Aufbewahrung für anhängige Verfahren bleiben unberührt. Das bedeutet nicht, dass sämtliche Projektinhalte sieben Jahre aufbewahrt werden.
• Daten im Kundenauftrag: nach den Weisungen und den Rückgabe-/Löschregelungen des jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrags.

10 · Datenschutz

Deine Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast du folgende Rechte:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten und die damit zusammenhängenden Informationen.
• Berichtigung unrichtiger beziehungsweise Ergänzung unvollständiger Daten.
• Löschung, soweit kein gesetzlicher Grund für die weitere Verarbeitung besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Richte dein Anliegen an office@monavio.at. Bei begründeten Zweifeln an deiner Identität können zur Zuordnung erforderliche zusätzliche Informationen angefordert werden. Eine Ausweiskopie ist nicht pauschal erforderlich.

Über die Bearbeitung einer Rechteanfrage wirst du grundsätzlich innerhalb eines Monats informiert. Bei gesetzlich zulässiger Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate erhältst du innerhalb des ersten Monats eine Information einschließlich der Gründe.

11 · Datenschutz

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde. Aktuelle Kontaktinformationen und Hinweise zur Einbringung einer Beschwerde findest du auf www.dsb.gv.at.

Du musst dich vor einer Beschwerde nicht zuerst an MonaVio wenden.

12 · Datenschutz

Stand & Geltungsbereich

Diese Erklärung ist auf die Website monavio.at und die beschriebenen eigenen Geschäftsprozesse von MonaVio ausgerichtet. Änderungen der eingesetzten Dienste oder der Verarbeitungsvorgänge können eine Anpassung erforderlich machen.

Bearbeitungsstand dieses Entwurfs: 21. September 2026.